• Verzending binnen 24h
  • Veilige betaling
  • Niet tevreden, geld terug

 Algemene voorwaarden 

  1. Onze gegevens

    Happy Lights Webshop
    BVBA Melan
    Kunstdal 2 E
    9900 Eeklo
    België
    sales@happylights.e
    0032(0)92291336
    BTW : BE0 458 745 266 

  2. Prijzen

    Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. Wij hebben het recht om prijzen aan te passen.

  3. Bestellen

    Je kan bij ons in 4 makkelijke stappen bestellen:
    •             Plaats je product(en) in je winkelmandje
    •             Vul je gegevens in
    •             Kies je betaalwijze
    •             Plaats je bestelling
    Wanneer je een bestelling geplaatst hebt ontvang je een bevestigingsmail.

  4. Betaalwijze

    Bij ons kan je kiezen tussen volgende betaalmethodes

  5. Verzending & Levering

    •             wij verpakken je bestelling zo zorgvuldig mogelijk
    •             wij verzenden je order binnen 48h
    •             Bestellingen worden verzonden via  Bpost of het transportbedrijf GLS
    •             Wij zijn niet verantwoordelijk voor fout doorgegeven adressen en de extra  kosten die daaruit kunnen ontstaan
    •             Leveringstermijn hangt af van je woonplaats. Voor de Benelux is dat ongeveer 24u

  6. Niet opgehaalde artikelen

    Soms gebeurt het dat een bestelling niet in ontvangst genomen wordt.  Het transportbedrijf zal dan een bericht achterlaten. Na een tijdje worden die artikelen dan teruggestuurd naar ons. Wij zijn hier niet voor verantwoordelijk, ook niet als er hierdoor extra kosten bijkomen.
    Werk je  buitenshuis, dan raden wij aan je werkadres op te geven als leveringsadres.

  7. klachten en retourneren

    Wij streven naar 100 % tevreden klanten. Ben je niet tevreden, dan heb je het recht om binnen 14 werkdagen dagen schriftelijk contact met ons op te nemen en je bestelling terug te sturen.
    Dit kan op het mailadres sales@happylights.be
    Het artikel moet  onbeschadigd zijn en in perfecte staat terug komen. Het terugzenden van artikelen is op kosten van de klant. Je krijgt het aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestort na een correcte ontvangst van de artikelen.
    Aankoopbedrag= aankoopprijs zonder verzendingskosten.
    Het adres voor terugzending: 

    Happy Lights Webshop
    Kunstdal 2 E
    9900 EEKLO
    België
    Tel +32 (0)9 229 13 36 

  8. Foto's & afbeeldingen 

    Alle foto’s en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van Happy Lights. De foto’s en afbeeldingen mogen NIET gekopieerd worden zonder toestemming  noch voor andere doeleinden gebruikt worden.
    Wij zijn niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen tussen de  foto's en de werkelijkheid. 

  9. Persoonsgegevens

    Je persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van ons opgeslagen om de bestelling te verwerken. Daarnaast gebruiken wij je  gegevens voor interne marketing doeleinden, zoals bijvoorbeeld het versturen van nieuwsbrieven.
    Mocht je dat niet willen kan je ons altijd mailen op sales@happylights.be.
    Wij stellen je gegevens niet beschikbaar aan derden voor marketingdoeleinden.